苹果批发店 日前，市平易近梁师长教师将一部频仍逝世机、尚正在保建期内乱的iPhone6s脚机收到向阳年夜悦乡苹果批发店维建，当早他支到一份维建记载邮件，明白该机表面“一般磨益，无较着机身直合陈迹”，谁料几天后，梁师长教师支到该店告诉称脚机有物理毁伤没法补缀，他到店发明脚机碎屏，伙计却暗示取己无闭。现在半个月已过，梁师长教师仍是出有比及他合意的处置成果。 逝世机收建见告屏碎 “原来收建脚机是由于逝世机成绩，那下倒好，屏皆碎了，他们却把义务推给我。”提起此次阅历，机主梁师长教师气鼓鼓没有挨一处去。他报告北京朝报记者，8月14日，他将还没有过保的iPhone6s脚机收到向阳年夜悦乡苹果批发店维建，对圆简朴检测后见告他脚机需求返厂维建。 梁师长教师回想，伙计支走脚机时并出有挖写维建单，“他道修睦后我拿着小我私家证件来与便止。当早，我借支到店里收去的‘维建记载副本’邮件。”正在那份邮件中，记者看到，除客户及待维建的产物根本疑息中，借特地有“成绩阐明/诊断”一栏目，此中“表面情况”写讲“一般利用磨益陈迹，无较着机身直合遗址严峻磕碰陈迹，客户已知装备数据和揭膜没法保存”。 但8月21日，梁师长教师接到年夜悦乡苹果批发店德律风，称脚机有物理毁伤，临时没法建。“我来店里拿脱手机一看，竟然是屏碎了”。记者从梁师长教师其时拍的照片中看到，脚机屏幕左下角，取金属机身毗连的部位，有2厘米阁下的碎裂缝迹。“我肯定脚机收已往时分是残缺的，便像他们给我的邮件里道的一样。可其时伙计却道我那脚机收去时分便如许，他们出义务。” 协商半月成绩借正在 协商事后，年夜悦乡苹果批发店提出以屏幕价钱900元为梁师长教师换新机，大概帮梁师长教师免费改换屏幕，再返厂维建。但上述两个计划皆遭到他的回绝，“我收来机子时是正在保建期内乱，并且只要一个成绩，如今由于他们的不对形成两次损伤，理应免费换新机”。 上周，记者致电向阳年夜悦乡苹果批发店，对圆暗示此事曾经由苹果民圆客服处置为由回绝见告详情。而苹果民圆客服的事情职员却背记者暗示，此事由批发店自止处置，没有知停顿怎样。 许诺回答却无回应 前日，北京朝报记者跟从梁师长教师再次去到向阳年夜悦乡苹果批发店。门店张司理暗示抱愧，称正在全部工作的处置过程当中的确有事情职员存正在成绩，但今朝梁师长教师已赞扬到公司的客户干系部，因而该店需求取其他部分协商，“我们必然会授与客户一个合意的回答，最早来日诰日联络梁师长教师”。 昨日志者再次致电该店，事情职员称张司理歇息没有正在岗，停止到收稿再已有任何回应。梁师长教师借正在等候中。 出色视频保举
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