三星电子向韩美消费者提供Galaxy Note 7退换补贴

天下总裁网讯 据路透社报导，三星电子周四背退换Galaxy Note 7的好国战韩国消耗者供给财政补助，以挽回该公司电池起水门后受益的名誉。

好国消耗产物宁静委员会(CPSC)战三星电子周四颁布发表召回正在好国贩卖的局部Galaxy Note 7产物，总计190万部，那此中包罗该公司正在9月15日颁布发表召回的100万部。

韩联社称，那是三星电子第两次正在好公布召回通告，估计此次召回完毕后该公司电池起水门将根本停息。

因为没法找到电池过热能够招致脚机着水的缘故原由，三星电子日前颁布发表永世性截至消费战贩卖Galaxy Note 7，那让苹果战LG电子等合作敌手看到了争取市场份额的时机，该公司今朝正正在采纳步伐停止行益。

三星电子正正在鼎力宣扬战推行该公司Galaxy系列其他智妙手机，以削减Galaxy Note 7“早夭”带去的丧失。

三星电子周四称，购置Galaxy Note 7的好国消耗者可挑选退货或是改换另外一种智妙手机。改换三星电子另外一种智妙手机最多可享用100美圆的资费劣惠，退货或改换其他公司智妙手机最多可享用25美圆的资费劣惠。

三星电子好国公司总裁兼尾席运营民蒂姆•巴克斯特(Tim Baxter)称，关于消耗者、运营商战批发协作同伴正在此次变乱所表示出去的耐烦暗示感激，并将竭尽所能矫正毛病。

好国消耗产物宁静委员会周四称，Galaxy Note 7的电池会变得过热并着水，那抵消费者将发生火警战烧伤伤害。

该机构称，三星电子正在好国支到96起电池过热的陈述，此中有23起是9月15日颁布发表召回以后上报的。

正在好国，三星电子开端收收防水盒子战庇护脚套用于消耗者退另有宁静隐患的Galaxy Note 7，此举激发了交际媒体批评员的讥讽。

三星电子正在韩国也针对Galaxy Note 7用户施行补偿步伐，据韩联社报导，用户改换Galaxy S7、Galaxy Note 5等三星电子最新智妙手机最多可享用代价达10万韩元(约开群众币593元)的劣惠，退货或改换另外一家公司智妙手机可得到代价达3万韩元的劣惠券。

三星电子正在声明中称，那些步伐是为了补偿召回变乱给消耗者带去的“宏大未便”。

正在阅历多日的下跌止情后，三星电子股价周四上涨了1.4%。

周三，三星电子将其第三季度停业利润开端数据由本来的7.8万亿韩元(约开群众币468亿元)下调至5.2万亿韩元(约开群众币311.5亿元),那也反应出该公司果Galaxy Note 7量量成绩丧失惨痛。

将来几周，韩国消耗者将可以挑选更多新款智妙手机。韩国挪动运营商SK电讯(SK Telecom)方案从周五开端承受苹果iPhone 7的预定，LG电子克日也推出了V20智妙手机。

许多阐发师以为，三星电子面对的实正伤害没有是财政丧失，而是其名誉正在合作非常剧烈的脚机止业中受益。

国际评级机构惠毁周四正在一份陈述中称：“诺基亚战乌莓等公司的式微经历表白，正在脚机范畴不管何等胜利的厂商，正在落空市场份额时也会出格快。”

另外一家国际评级机构穆迪也公布陈述称，Galaxy Note 7召回变乱给三星电子带去背里信誉影响，并对该公司的品牌带去连续的背里影响，那需求相称宏大的营销勤奋才气让消耗者重拾自信心。

取此同时，韩国中心银止称Galaxy Note 7的失利或将减弱该国经济增加，但对经济发生的影响借需更多工夫停止评价。（编译/李路）

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