IDC：退了三星Note 7的用户 一半都改用苹果了

天下总裁网讯 固然三星曾经正式停产了深陷“爆炸门”影响的Galaxy Note 7，可是那并出有阻碍各类闭于Galaxy Note 7的动静持续呈现。正在三星民圆暗示将会对产物量量方案实施严重变化晋级以后，有一家名为BayStreet的机构曾查询拜访暗示约莫有70%的Galaxy Note 7用户暗示会持续利用三星的产物。

不外如今按照去自出名市场阐发机构IDC的别的一份查询拜访成果去看，取之前BayStreet的结论仿佛有着很年夜的收支。

按照IDC的陈述去看，经由过程正在10月17日战18日停止的查询拜访，也便是三星民圆Galaxy Note 7正式停卖的四天以后，IDC经由过程正在线的方法对1082名好国消耗者停止了查询拜访。而此次查询拜访次要存眷了三种差别的用户，包罗507位正正在利用三星智妙手机的用户、347位已经利用过三星智妙手机的用户和228位从已利用过三星智妙手机的消耗者。不外按照查询拜访范畴去看，一切目的中利用过Galaxy Note 7的用户唯一24名，因而此次查询拜访的成果其实不能完整笼盖目的结论，而只是一次范畴更小的定背查询拜访。

正在那24位Galaxy Note 7用户中，有一半的人暗示正在退失落Galaxy Note 7当前曾经挑选了苹果iPhone，而另有17%的人暗示会挑选三星的别的机型。而此中年夜大都的Galaxy Note 7用户皆挑选经由过程运营商或真体店退失落本人的Galaxy Note 7。

“固然Galaxy Note 7的召回关于三星来讲形成了相称的丧失，可是很多消耗者并已支到此次变乱的影响。只要少数三星用户将来将没有会再挑选三星的智妙手机，可是三星仍然需求念法子从头赢得消耗者的信赖。今朝去看，三星曾经供给了多项劣惠鼓励步伐，但成绩的中心是，消耗者需求理解Galaxy Note 7爆炸的底子缘故原由和三星处理成绩的立场。”IDC可穿着装备战挪动奇迹部阅历Ramon Llamas暗示。

同时，Galaxy Note 7的召回并已影响三星其他产物线的贩卖，很多受访者暗示，Galaxy Note 7的爆炸门其实不会影响本人购置三星的电视战家用电器等产物。以至有很多报酬三星的召回给出了中坐大概主动评价，以至另有13%的受访者从已传闻过Galaxy Note 7的召回变乱。

“三星Galaxy Note 7的召回将成为全部智妙手机开展史上的一次严重变乱，固然召回会对三星形成短时间的背里影响，不外今朝去看三星仍然是天下头号智妙手机厂商。而将来三星期望正在理解Galaxy Note 7变乱的同时，该当将更多的留意力放正在来岁的新旗舰Galaxy S8身上。而假如Galaxy S8获得功效，那末将会转移Galaxy Note 7变乱的留意力，从头让三星的智妙手机营业回回正轨。”IDC脚机团队的研讨司理Anthony Scarsella暗示。

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