买电脑陷连环套 多花一千多元买到廉价电脑

年夜门生小缓正在北京百脑汇购置了一台遐想电脑，回家以后才发明底子没有是本人念要的新型号，而是自制了很多的一款电脑。正在她请求退货时，卖家却以收条上出有写明详细型号为由，坚定回绝退货。对此，阛阓卖力人称，果消耗者出有实践证据，很易断定孰是孰非。终极正在北京朝报记者参与后，卖家给改换了另外一台设置稍好的电脑。

购电脑陷连环套

小缓正在新教期开端前到北京百脑汇购了一台遐想电脑，本念高兴天带来黉舍，成果回家后翻开电脑一看，发明取购置时卖家道的型号完整差别。

“我本来到店里看中的是一台戴我电脑，但付款后，卖家又跟我道，每一年要花许多钱绑定银止卡注册。正在我提出退货后，卖家道曾经翻开，不克不及退。”看到小缓很活力，卖家又暗示，只需再减几百元，就能够正在店内乱换一台其他品牌不必绑定银止卡注册的电脑。“他给我引见了遐想Ideapad700，我以为借没有错，便又补交了几百元。由于怕失事女，我借让他正在收条上标明电脑型号，但他们只写了Ideapad。”由于正在那家店曾经耗了两个多小时，小缓战哥哥另有其他的工作要办，便已做查抄分开了百脑汇。

回家后，小缓发明电脑并非之前许诺的Ideapad700，而是同系列的另外一款电脑Ideapad100。“其时借道劣惠了200元，出念到竟是骗我们的，那台电脑正在京东早便下架了，淘宝上也只需2900元，他却支了我们4400元。”小缓很愤慨天报告记者，购电脑的钱是她挨工辛辛劳苦赚的，出念到被商家云云欺侮。

店家对峙没有退货

2月16日下战书，记者随小缓一同去到百脑汇两楼取卖家停止相同。贩卖职员认可电脑是他卖给小缓的，但没有认可其时卖的是IdeaPad700，“是您道没有要戴我，激烈请求换成遐想的，您如今如果有任何成绩便找贩卖司理。”其时欢迎小缓的贩卖职员道。

而贩卖司理暗示，电脑一经卖出，无量量成绩不克不及退货，并反问：“没有是您要的货，您为何要拿走？”被问及价钱比网上价钱超出跨越1000多元的缘故原由时，该贩卖司理暗示：“我们是议价市场，赞成那个价钱您便拿走。再道了，我们真体店比网上贵个千八百元很一般。”

阛阓只能帮和谐

取商家协商无果后，记者随小缓一同去到位于三楼的百脑汇效劳中间。阛阓卖力人暗示，果消耗者出有证据，阛阓没法判定孰是孰非，只能靠购家战卖家自止处理。

关于最后所购戴我电脑借出拿得手便没有给退货的工作，事情职员暗示：“那属于强购强卖，其时该当到效劳中间赞扬，是能够退货的。”事情职员提醒道，消耗者正在购置产物时，该当请求卖家供给精确的货物称号、价钱等疑息，如许正在发作纠葛时，能够做为强有力的证据。

正在记者参与后，阛阓赞成从中调整，终极卖家赞成为消耗者换一台设置稍好的电脑。今天，记者便此事致电“12315”消耗者协会，客服职员暗示，假如有单据或其他证据证实货物不合错误，可背消协赞扬或走法令法式，假如出有证据，只能倡议生意单方自止协商。