买了台洗衣机却差点招来“大祸” 美的售后服务人员真“牛” ... ...

克日，有报导称一好的洗衣机发作漏火状况，给消耗者带去极年夜丧失，当消耗者背卖后赞扬反而遭到短疑德律风恫吓咒骂，卖后反而承认涉事职员取好的有干系。岂非那便是一门第界500强企业抵消费者该有的立场吗？

洗衣机装置得误招致有家不克不及回

据内乱受古朝报报导，消耗者崔师长教师正在本年3月份购置了一台好的齐主动新机，并根据贩卖职员供给的卖后德律风找人装置。当洗衣机装置好后崔师长教师决议试用一下，出成念新购的洗衣机不断正在漏火，招致崔师长教师家里四处皆是火，天板、家居等皆被火浸泡，丧失宏大。

崔师长教师随后便拨挨好的卖后德律风背对圆见告洗衣机漏火一事，当全国午有两名装置工去到崔师长教师家停止查抄维建，此中一位穿戴好的标识事情服的装置工称洗衣机自己出有成绩，之以是漏火是由于装置有成绩。

背卖后赞扬反被要挟

固然洗衣机漏火的成绩处理了，可是曾被漏火浸泡过的天板战家具的事女借出有的到妥帖的处置。当崔师长教师背卖后讯问此事时，得知的回答是既然是洗衣机装置有成绩，那末如今装置成绩处理了那事女便算完了，也便是道由于洗衣机装置成绩漏火招致天板家具被火浸泡带去的丧失好的圆里是不论的。

崔师长教师一听那话水便没有挨一处去，便算没有是洗衣机量量成绩，对圆对装置过程当中的得误和带去的丧失也该当卖力任。崔师长教师便拨挨好的天下同一效劳热线停止赞扬，接线员称相干职员回战崔师长教师联络。

便正在崔师长教师等着好的圆里的人取他联络的时分，正在时隔3小不时间里支到去自两个差别号码收去的两条短疑。第一条的内乱容是可免费给崔师长教师装置一个底座大概赚面钱，乞请崔师长教师没有要赞扬，称皆是挨工的报酬了保存没有简单；可是第两条短疑便出有那么虚心了，语气鼓鼓粗鲁间接骂起人去了，过了十几分钟崔师长教师又接到生疏德律风，对圆不只咒骂崔师长教师，借对崔师长教师停止人身要挟，称明白崔师长教师家的地点......

好的竭力抛清取涉事职员干系

为了宁静着念，崔师长教师只得搬场。固然正在接下去的日子里，崔师长教师接到过自称是好的卖后装置卖力人的德律风，对圆称要背崔师长教师抱歉，并暗示已将咒骂要挟崔师长教师的装置工解雇，但崔师长教师关于这类处置方法其实不合意，对峙要让涉事职员抱歉。

崔师长教师暗示，正在从4月初到5月份的很少一段工夫里，好的圆里不断不曾取崔师长教师联络，更道没有上补偿丧失。正在媒体记者便此时征询相干卖后卖力人时，对圆宣称咒骂、要挟过崔师长教师的人取好的出有任何干系，而且明白暗示关于崔师长教师提出的闭于补偿被泡的家具战天板和有家回没有得的肉体丧失费没有予撑持。

崔师长教师暗示，好的圆里既然不克不及妥帖处置此事，只能报警查出当初收短疑战挨德律风咒骂恫吓他的人。