AI时代，你的公司怎样才能活？

方案毫无用途，但方案不成或缺。

文 | 本·普林（Ben Pring）

滥觞 | 贸易批评

将来已去，以至将更加盛行开去。正在历经多年的尝试室研讨和科幻影戏的银幕显现以后，野生智能终究从胡想照进理想，筹办闪明退场了。

除非是糊口正在取世隔断的处所，不然您必然听闻过ChatGPT战GPT-4的台甫。您以至有能够捣饱过它们，您的孩子必定也上脚过。那末，我们如今该何来何从？野生智能曾经变得壮大非常，那一面任何人皆能看得出去。

假如持续抱定它其实不能改动统统的设法，那只能道，您太缺少设想力了。不外，野生智能终究会怎样影响我们的事情、糊口以致天下？我们又该怎样操纵它去获得主动功效？

我们正身处严重变化期间的风心浪尖。那段汗青末将载进将来“史册”——也有多是“汗青下载器”大概“植进芯片”等其他记载载体。身处那段汗青，您的将来尚处于一片空缺形态，但怎样誊写将来与决于您接下去的动作，与决于您的企业战小我私家正在那场年夜变化中所饰演的脚色。

2017年，我曾取马我科姆·弗兰克（Malcolm Frank）和保罗·勒里希（Paul Roehrig）开著了一本书，名为《新机械时期我们怎样保存》（What to Do When Machines Do Everything）。

彼时，新兴的机械进修手艺刚处于抽芽形态，关于期望借用其惊人能量的企业下管们来讲，我们的著做无同于一本攻略脚册。光阴飞逝，六年后的明天，跟着相干手艺的飞速开展战日臻成生，我又合时推出了那份“野生智能保存指北”框架，它由六个步调组成。假如您战您地点的构造（和您的嫡亲）正正在考虑怎样游弋于那片已知的数字化范畴，期望那份指北能有所协助。

画 图

那是一片已知的极新范畴，短少可供利用的公然舆图，以是我们必需亲身入手画造。我们无妨效仿七年战役中法国人的做法：雇佣或调派侦查兵进进丛林，将那边的状况，比如天然资本、掠食者战潜伏据面等，通通刺探分明。

换做2023年，也便是道，我们要粗浮薄细选，建立一个由内乱部最优良手艺专家构成的出格事情组，来探究天天（实践上能够道是每小时）皆正在出现的各类野生智能手艺战产物，自动取较早打仗过那些东西的阐发师战教者停止交换，同时招募那些理解我们营业流程并能将其取对应新东西婚配起去的征询参谋。

除此以外，我们借需求猖獗浏览各种相干资本，从《麻省理工科技批评》（MIT Technology Review）到Reddit的机械进修分区，通通不克不及放过。

最初，也是最主要的一面，我们需求踩上野生智能的“君王年夜讲”，来觐睹那个新天下的管辖人物。企业指导者该当自动来敲开年夜门，大概更切当面道，来敲开减州旧金山市第18街3180号的年夜门，背驻守正在那边的OpenAI公司请教一下，本人有哪些营业需求对圆的协助。

了解野生智能的开展情况，已成为您责无旁贷的义务。必需如今便动作起去，不克不及再比及下个季度。短少舆图，您不只会迷路，借会输失落那场合作。

开 收

“谁能成为那一范畴的指导者，谁就可以统乱世界。”2017年，弗推基米我·普京（Vladimir Putin）正在天缘政治动乱的年夜布景下道出的那番预行，虽然听起去会让人觉得没有舒适，但完整能够用去形貌贸易构造之间的野生智能之争。哪家公司成为该范畴的发头羊，哪家公司就可以统乱世界。

不外，跟着野生智能的连续开展，少数公司必定会正在该范畴占有指导职位（近来几年是谷歌，接下去的多少年多是微硬），但反把持合作法的存正在能够会阻遏任何一家公司完整掌握野生智能手艺。相反，会有多少家公司成为主导者。假如有能够的话，您的公司亦会是此中一员。

正在过往每个手艺开展阶段，引发时期的枢纽东西的创造者，皆可谓其研讨范畴的巨头：惠特僧（Whitney）之于轧棉机，瓦特（Watt）之于蒸汽机，斯蒂芬森（Stephenson）之于水车机车，梅赛德斯（Mercedes）、本茨（Benz）战祸特（Ford）之于汽车，盖茨（Gates）之于当下的图形用户界里（GUI）。

要念成为那片将来边境的主宰者，最牢靠的方法便是成为野生智能手艺的开辟者——您既能够本人间接停止开辟，也能够取别人睁开协作、构成同盟大概操纵投资资金去配合开辟。

做为野生智能的中心，年夜型言语模子（LLMs）的开辟正在可预感的将来，将仍然为少数十分专业的硬件工程公司所独霸。不外，将那些年夜型言语模子取其他组件手艺及流程停止整开战定造（那大概恰是您们公司的特长地点），便足以让您的妙技成为“构成部件”，减拆正在野生智能那个更广泛、更庞大的“引擎”上。

差别手艺范畴（包罗用户界里、数字化身和散成、托管战办理效劳）战差别营业范畴（包罗里背财产办理、医疗诊断战教诲等标的目的的野生智能营业）的浩瀚公司，皆将面对上述机缘。越靠近前沿专属野生智能的缔造之源，关于您地点的构造便越有益。

粗 通

套用《连线》（Wired）纯志创刊编纂凯文·凯利（Kevin Kelly）的话来讲，将来人类的事情将酿成“X+AI”形式，此中“X”是人类所做的任何事情，“AI”便是野生智能所负担的部门。那句简朴的格行包含着深入的洞察力。

不管您是法式员、大夫、西席、止政职员抑或公司CEO，不管您身处汽车制作企业、银止、保险公司仍是收集游戏公司，将野生智能引进一样平常事情、产物战效劳当中，皆将成为您打击下一个功绩顶峰的必经之路。

正在先前一篇名为《坏机械人误区》（The Myth of Bad Robots）的文章中，我概述了将来的中心要务正在于，怎样以愈来愈快的速率去处置稀度战庞大度愈来愈下的数据。

如今，关于那一中心要务的把握，曾经酿成了强迫性，而非可选性。做为小我私家或集体，您战您的公司能够其实不会间接来开辟取野生智能相干的东西、手艺或妙技，但不管您处置甚么职业，分离事情内乱容对那些东西、手艺或妙技停止布置战劣化，皆将成为您正在那场野生智能比赛中获得抢先的枢纽要素。

可以比合作敌手更快天处置大批疑息，同时更快天供给响应的法令看法，如许的法令事件所将成为市场的骄子；可以比合作敌手更快天揣度出奇妙的盛行风背，同时更快天顺应市场需供，如许的批发商亦可以生长为将来的止业俊彦。

别的，正如我们所常常夸大的那样，野生智能自己其实不会毁坏岗亭战构造，但使用野生智能的职员战构造，则必定会摧誉那些躲避野生智能的岗亭战构造。

迂 回

多年以去，我不断是野生智能的喜好者兼传教者（我本科结业论文的题目便是《论野生智能的哲教》——要明白，其时但是1983年！）。能亲眼目击野生智能终极打破进进支流认识，我感应十分镇静。

不外比拟之下，我做为一个格劳乔·马克思（Groucho Marx）式背叛者的汗青更加冗长，正如那位先辈所行，“回绝参加任何推您成为会员的俱乐部”，野生智能范畴的爱好暴跌反倒激起了我的反传统思想。我忍不住念起了奥斯卡·王我德（Oscar Wilde）的一句名行：每当人们附和我的时分，我总觉得本人必然错了。

假如如今每一个人皆以为，将来趋向必然是“X+AI”形式，那末实践成果极可能并不是云云。关于职场战企业而行，这类设法将演化为反背压宝野生智能，即正在当下大概可预感的将来，明白环绕着野生智才能所不克不及及的地方停止设想，缔造出响应的岗亭、产物或效劳。本质上，也便是挑选反其讲而止之，没有走平常路。

比方：旅店及其员工能够正在供给非手艺类“体验”圆里多下苦功，那傍边大概便包罗所谓的“数字戒毒”（阔别电子装备）效劳；百货阛阓能够出力提拔无闭手艺的野生客户效劳；财政参谋也能够正在改进非手艺类倡议战包管的量量上多多收力。

正在将来多少年里，野生智能将更多天浸透到我们事情战糊口的各个方面，那一面毫无疑问，但我们不该无视的是，估计到2025年产值将到达1,350亿美圆的野生智能硬件市场，正在4.5万亿美圆的环球IT财产中，只占有了相对较小的份额，而IT财产自己又只是总值下达100万亿美圆的环球经济的一小部门。

也便是道，便普通性手艺大概像野生智能如许的专有手艺而行，不管其将来几年的开展速率有多快，正在手艺范畴以外，仍有年夜把的时机正在等着我们。

中 断

野生智能仿佛带有某种“昭昭天命”的特量——不管我们小我私家或个人对其做何感受，那股天然发作且不成顺转的活泼权力，城市逐渐登上汗青舞台。

不外，需求夸大的一面究竟是，野生智能做为人类缔造的产品，仍然遭到人类的掌握。关于野生智能，撑持者甚寡，阻挡者也很多——出于各类缘故原由，一些攻讦人士以为，我们该当停息或截至野生智能的研收战布置，大概最少对上述历程停止坐法束缚。

有些时分，那些缘故原由是出于哲教层里的思索。人们担忧野生智能能够没有受人类掌握，从而招致我们堕入《2001太空遨游》（2001: A Space Odyssey）的终局。便像影戏中野生智能脚色哈我的那句典范台词，“我很抱愧，年夜卫。我生怕不克不及那么做”。

也有些时分是天缘政治圆里的缘故原由，比如前里步调2中提到的普京总统的概念。另有些时分取贸易身分有闭，人们担忧，某项主导手艺大概会培养一个占有主导的供给商，它具有不成逾越的把持职位。

便正在本文排印之时，所谓的手艺裁军活动曾经开端进进公家视家。意年夜利当局颁布发表制止利用ChatGPT；包罗埃隆·马斯克（Elon Musk）、史蒂妇·沃兹僧亚克（Steve Wozniak）战安德鲁·杨（Andrew Yang）正在内乱的一干资深手艺专家、教者、官场人士和投资者也揭晓了一启公然疑，号令停息开辟野生智能，并指出野生智能给人类所带去的应战，“尽对不克不及通盘拾给非平易近选的手艺指导者”。

您或您的构造或许有本人的来由期望中止野生智能开辟。取那股重生潮水看齐，大概会让您以为本人的举措无同于昔时的“勒德份子*”，但究竟上，它是完整理性的举动。人类的能动性仍然是我们最深入的品格。塑制将来的力气仍然把握正在人类脚中，也该当把握正在人类脚中。

隐 藏

“强而躲之”，那是《孙子兵书》中给出的闭于对于劲敌的倡议，我以为道得十分精炼。关于很多构造战个别来讲，独一理想的挑选即是尽量天阔别野生智能。连结小型化，连结模仿化，连结“离网糊口”，连结当地化，连结家庭化，连结人文关心。

从一个正在科技止业摸爬滚挨了40年的从业者的角度去看，上述设法能够远乎妖言惑众，但实在它们源于如许一种认知：很多构造战个别底子有力对抗机械，抵御末属徒劳之举。

单单从本人的事情中，我便愈来愈深入天感触感染到，本人借比没有上一个机械人。我能做的工作，将来的GPT-5、GPT-6战GPT-7也皆可以做，并且做得比我好。

固然有很多小我私家战公司能够使用野生智能去帮助事情（拜见步调2战步调3），并告竣消费率、充分感战财产值三者兼支的新地步，但关于大都人而行，如许的将来可视而不成及。

终究是背着不成预知的将来进收，仍是留正在本天，好好操纵现有时机？了解那些能够性需求一个苏醒的思维。这类时分，舆图可便派上用处了。

计划的代价

正如艾森豪威我（Eisenhower）总统曾道过的，“方案毫无用途，但方案不成或缺”。那句倡议十分有效，特别是正在面对存亡生死之际。眼下正值如许的时辰。

遑论开展强大，正在野生智能时期，哪怕只是保存下去，机警、怯气鼓鼓战陈腐的人类聪慧均缺一不成。兹事体年夜。祝您好运，一帆风顺——牢记要随身照顾那份野生智能时期保存指北。