Facebook高管解读财报：青少年用户出现下滑

天下总裁网 木语 10月31日报导

Facebook明天公布了停止9月30日的2013年第三季度财报。正在停止9月30日的第三季度，Facebook营支为20.2亿美圆，比客岁同期的12.6亿美圆增加了60%；净利润为4.25亿美圆，开每股支益为0.17美圆。Facebook客岁同期为净吃亏5900万美圆，开每股吃亏0.02美圆。

财报公布后，Facebook CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），COO雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）和CFO戴维·埃专斯曼(David Ebersman)参与了随后召开的财报德律风集会，解读财报要面并答复阐发师发问。

收场时，扎克伯格提到，第三季度Facebook的用户黏性明显进步，特别是正在挪动端。而桑德伯格则援用comScore的数据称，第三季度，正在挪动端，用户均匀利用Facebook战Instagram的工夫，超越了利用Youtube、Pandora、俗虎、Twitter、Pinterest、Tumblr、AOL和LinkedIn时少的总战。

Facebook CFO年夜卫·艾伯曼(David Ebersman)暗示“日用户的确呈现了下滑，特别是青少年群体”，不外他也正在一开端便道了“好国青少年利用Facebook正在第两季度到第三季度之间整体连结不变。”那是Facebook初次陈述正在青少年上碰到真实的费事。那是Facebook初次公然认可青少年用户呈现下滑。

埃专斯曼则指出，虽然疑息流告白是Facebook功绩增加的次要身分之一，可是将来公司没有筹算增长今朝用户疑息流告白的数目。

以下为阐发师问问环节次要内乱容：

阐发师：Facebook搜集了那末多用户的天文疑息数据，将来筹算怎样操纵那些数据？别的本第三季度您们的品牌告白表示怎样？

桑德伯格：整体来讲，当Facebook需求利用用户数据的时分，每次皆要对隐公成绩出格当心。可是我们正正在改良告白的粗准度，不但要看用户的天文地位，借要操纵根本上用户正在Facebook上发生的一切数据。

至于品牌告白，我们不但独列出那圆里的支出，可是品牌告白停顿很年夜，根本上今朝正在AdAge Global 100名单上的告白主皆正在Facebook投告白。

阐发师：您们正在Instagram视频内乱容增加告白的测验考试停顿怎样？

扎克伯格：今朝我们支到的反应根本是正里的，Instagram的视频告白假如用户没有喜好，能够跳已往没有看。那圆里为了没有损伤用户体验，我们十分当心，也没有会停顿太快。

阐发师：您们第三季度的运营收入为什么呈现降落？能否道一下Facebook将来五年的开展方案？

埃专斯曼：运营收入实在变革没有年夜。接下去正在研收和人力本钱上会有较多的增长，正在其他圆里，根本上用度也皆正在稍微增加。别的，一些没有正在方案内乱的收买项目并出有对公司的预算发生很年夜影响。

扎克伯格：为了背人们供给实正有效的疑息，Facebook必需起首搜集那些疑息。那也是我们推出Graph Search（常识图谱搜刮）的初志。用户天天正在Facebook上分享图片、报告糊口，天天皆有许多的用户举动数据发生，百万亿的疑息积累了起去，怎样把人们已往发生的疑息操纵起去，那是Facebook将来挨制效劳的动手面。

阐发师：来岁的话，您们以为有哪些身分能够驱动Facebook利润增加？

扎克伯格：我们存眷利润，存眷股东长处，会持续为将来的开展播下种子。整体去看，来岁我们期望红利，可是 借出有详细的目的战预期。

阐发师：今朝Graph Search的停顿怎样？

扎克伯格：我们推出Graph Search的目的没有是重制通例的网页搜刮，而是协助人们来搜刮您新任的人的定见。今朝整体去看Graph Searc借处于晚期阶段，能够会有新的项目，可是今朝借出有甚么可宣布的。

阐发师：您们停止第三季度终的告白主数目有几？

桑德伯格：上个季度我们陈述的是100万，那个数字借正在增加。环球范畴内乱，有2000万家中小企业正在Facebook具有企业账号。

阐发师：今朝Facebook疑息流告白的用户面击率是几？

埃专斯曼：已往Facebook的疑息流告白量增长了，而价钱则响应的低落了一些。今朝整体去看，各项数据——包罗价钱、面击率等——皆正在上降而且进步团体告白表示。关于Facebook来讲，增加用户数仍旧是一个重心，我们仍正在勤奋改进告白量量战相干性。

阐发师：按照您们从告白主那边得到的反应，今朝告白ROI（告白主投进产出比）的表示怎样？别的您们的挪动使用装置告白圆里有何停顿？

桑德伯格：我们今朝仍正在取告白主严密相同，期望找出适宜的权衡ROI的办法。

闭于挪动使用装置告白圆里，我们正在战开辟者合作无懈，那对Facebook是一个很年夜的时机，整体来讲挪动使用装置告白固然推出工夫没有少，可是曾经十分胜利。

阐发师：您们增加相似Twitter的“#”话题功用后，用户的利用频次如何？“#”话题功用对您们的Graph Search产物有甚么主要意义吗？

扎克伯格：“#”话题功用协助我们理解用户到底正在做甚么，实在正在我们借出推出那项功用的时分便有效户喜收形态时喜好减上“#”，我们只是正在那个根底上协助减了#的话题构成保持。

今朝Facebook借出无为“#”话题功用增加计谋意义，它不单单取大众话题大概内乱容相干，那圆里也没有是Facebook十分重视的，根本上那个功用属于局势所趋，推出那个功用更多天是为了提拔用户体验。