各国社交媒体迅速兴起 Facebook面临挑战

天下总裁网讯（李路）北京工夫5月19日动静，好国科技专客网站BusinessInsider周六揭晓阐发文章称，跟着环球列国交际媒体的逐步鼓起，Facebook等好国交际仄台正在外洋市场的开展面对诸多应战，但不管是谁，要念正在环球交际媒体止业中与胜，不只需求手艺的支持，同时借要理解各天的差别文明战交际风俗。

列国交际媒体删势迅猛

Facebook客岁上市成为该公司创建9年以去的一个新里程碑，但眼下其用户却正在不竭流得。虽然2012年Facebook环球月活泼用户数目打破10亿年夜闭，但客岁底其月活泼用户流得了140万，固然数目未几，却有意味性意义。不外，也并不是Facebook一家交际媒体呈现用户流得的征象。

继数年去完成两位数增加以后，客岁好国交际媒体用户数目年夜幅削减。2012年好国交际媒体用户数目估量仅增加了6.8%，近低于已往几年30%的年增加速率。鉴于好国2.21亿网平易近中已有很多人皆是交际媒体用户，估计将来好国交际媒体用户数目删速将逐步放缓。

不外，环球其他国度的交际媒体开展情势却判然不同。

印度客岁交际媒体用户数目删势迅猛，估量增加了51.7%；印僧松随厥后，删幅到达51.6%。别的，客岁中国交际媒体用户数目增加19.9%，推好地域删幅为16.3%，俄罗斯删幅为11.1%。

但无能否认，环球范畴内乱愈来愈多的交际媒体用户皆转而利用Facebook仄台。实践上，Facebook今朝多是环球受欢送水平最下的交际媒体。

不外，Facebook正在外洋市场的开展借面对诸多应战，环球差别国度的外乡交际媒体也正在不竭强大，吸收着数十亿用户的存眷。假如环球性跨国企业念要开辟外洋市场，那末固然是风险取支益并存。

列国交际媒体巨子

中国的交际媒体止业处于起步阶段，几年夜次要交际收集皆是汇合相似Facebook、Twitter、Instagram战立即通信等功用于一体的综开仄台，构成合作格式，并且僵尸账户的大批存正在招致很难懂确哪家才是活泼用户数最多的交际媒体。

中国呈现最早的交际媒体是腾讯QQ，月活泼用户数目约莫有8亿，眼下QQ已成为用户登录腾讯其他效劳仄台的进口。微疑便是此中最次要的仄台之一，自2011年1月推出以去，微疑月活泼用户数目已到达1.9亿（靠近Twitter用户数目），而且以每个月2500万用户的速率增加。像星巴克、耐克战杜蕾斯等品牌皆连续开通了民圆微疑帐号。

腾讯的另外一交际仄台是腾讯微专，月活泼用户数目为2.77亿，正在中小都会有着相称宏大的用户根底。

别的，新浪微专也是中国的次要交际媒体仄台，月活泼用户数目为2.87亿，用户群体次要散布正在年夜都会。新浪微专吸收了国际企业的很多存眷，此中有25%的财产天下500强公司开通了新浪微专。

由此看去，中国数量浩瀚的交际媒体足以对力争进进中国市场的外洋企业构成间接应战。客岁，中国网平易近正在线买卖额到达1600亿美圆，迫近好国客岁2260亿美圆的正在线买卖额，并且那此中一半买卖额的奉献者仅占局部消耗者的17%。

俄罗斯的交际媒体也有着本人的共同的地方。VKontakte月活泼用户数目为1亿，是俄罗斯最受欢送的交际媒体。据统计，VKontakte以往用户群体多以年青报酬主，愈来愈多的止业人士皆转背Facebook仄台。究竟上，人们将VKontakte视为一个一样平常交换的仄台，而没有会到那去搜刮下端品牌。不外，VKontakte关于数百万小企业而行非常有效，并且包罗BBC、《国度天文》、维多利亚·贝克汉姆、汤姆·克鲁斯等国际品牌战名流皆已正在VKontakte停止了告白宣扬举动。

Odnoklassniki是俄罗斯另外一家出名度相对较低的交际网站，月活泼用户数目还没有表露，据称统共有1.48亿注册用户。该网站的用户群体锁定正在亲朋战同窗，正在一些经济没有是很兴旺的地域特别遭到欢送。

文明差别的应战

虽然天下列国力争逾越Facebook战Twitter的交际媒体公司皆有时机博得数十亿用户的喜爱，但要站稳脚根却并不是易事。

英语固然是国际商务通用言语，但正在收集电子商务战交际范畴，英语却并不是必选语种。欧盟远期所做查询拜访显现，唯一18%的网平易近从非母语网站停止购物买卖。正在交际收集中，用户更偏向于用母语交换。因而，要念进进某个国度的交际媒体市场，买通言语那一闭相当主要。

别的，国取国之间的交际媒体风俗也千好万别。国际营销巨子路易斯公闭参谋征询公司(Lewis PR)远期研讨发明，荷兰人厌恶大吹大擂，而正在俄罗斯吹嘘常常是密紧平居的工作，德国人最垂青隐公，新减坡人凡是松散守规。虽然那些人际来往风俗总结得过于笼统，但足以阐明差别国度的交际媒体气势派头悬殊。

交际媒体用户关于疑息通报速率的请求也是别的一个应战。假如一家效劳笼盖环球的交际媒体忽然有部门地域效劳中止或运转不畅，该公司讲话人可否实时做出回应？也便是道，假使北京的用户效劳呈现成绩，那末那家公司纽约总部的事情职员能正在三鼓实时做出应对吗？

公道的运营方法也相当主要，交际媒体办理体系便是没有错的挑选。比方交际媒体办理仄台Hootsuite便取Facebook、Twitter、LinkedIn及中国、俄罗斯、推好战西欧等地域外乡交际网站成立了亲密干系，正在其效劳中整开了那些仄台的相干数据。

总而行之，不管是列国外乡交际仄台，仍是像Twitter战Facebook如许的跨国交际收集，要正在环球交际媒体止业与胜不只需求手艺支持，同时借要理解各天的差别文明战交际风俗。