苏宁第三次创业做互联网门店 孙为民：我们是刚睡醒的狮子

苏宁云商副董事少孙为平易近正在投资者碰头会上道，做为苏宁易购的线下店，比拟从前，云店从本钱上是正在“做加法”，革新后的门店的中心是要进步坪效，丰硕品类功用，“从资产变沉的标的目的开展”。

“苏宁易购”的狮子头形象设想为什么是圆脸？掌舵人张远东笑着对21世纪经济报导记者道，“苏宁是刚睡醉的狮子，圆脸萌吧？昏黄面好，能够没有惧艰难。”

按照他的计划，将来那个小狮子图标将呈现正在一切苏宁新开的云店上，那意味着苏宁本年做的闭于批发业的一个主要决议：从线上线下渠讲上买通苏宁易购。

何谓“云店”？本质指苏宁易购的降天。易购是苏宁由传统批发商转型至互联网批发商的主要启载产物。苏宁花6年工夫转型互联网。今朝苏宁将计谋调解为打破线下，将线上的苏宁易购搬到实践糊口中的线下云店。4月21日，苏宁云商董事少张远东正在投资者年夜会上颁布发表苏宁云商一系列新规划，夸大曾被界说“走进直讲、曲讲”的苏宁，现在已迈进快速跑讲齐速行进。

从线下到线上、单线开起去收力到线上搬线下，张远东的来由是“真实的批发O2O形式，线上线下任何一条腿皆不克不及少，特别是线下。苏宁云商便是一个过渡阶段，苏宁易购才是实正产物端”。“没有实正掌控优良门店的运营，任何方法皆是脚踏两船，不成能成为真实的O2O。”张远东道。

传统批发商的互联网思想

4月21日，苏宁云商正在北京总部召开投资者年夜会，张远东一下台便笑称，本年有人道他嘶哑的嗓音好了很多，他道那是由于年夜数听说话，他用嗓子的时分少了。年夜数据是互联网的明显标识，也是苏宁那两年正正在专心研讨的。

借助互联网手艺，苏宁曾经构成云店、PC、挪动、家庭的齐渠讲规划，苏宁正在PC、挪动仄台运营逐渐走上轨讲，借助收买PPTV进进客堂年夜屏。苏宁收力互联网，只果正在传统连锁时期，看到渠讲的增长只能依托不竭开店，而门店不成能有限开下来，张远东意想到，开门店笼盖的范畴总有盲面，本钱效益总会有极限。

是互联网给了苏宁有限设想空间，而一家门店所能启载的SKU几万个便算多。现在，苏宁曾经成立了电器3C、超市、母婴、百货、金融、文明等差别消耗特征产物的片面组开，品类完成年夜幅扩大。从收买“白孩子”、开放仄台上线，超市运营到PPTV内乱容财产链的整开，目标只要一个：正在剧烈的合作中，试图给消耗者供给更多产物，以吸收更多客户。

张远东重申了苏宁的定位，20世纪90年月，苏宁定位批发商。现在，综开连锁批发商苏宁已转型为互联网批发商。他以为，互联网只是手艺、东西，会成为齐社会的标配，但批发做为一个止业，从如今到将来，其中心素质没有会改动。因而，苏宁规划好久、照顾互联网特性的云店降天。

做加法的云店

4月尾，苏宁正在上海浦东、北京山西路将有两家云店开业，那标记着苏宁互联网批发形式新仄台的降生。本年，苏宁估计将正在天下开设50家云店。张远东请求员工，“用乔布斯做苹果、雷军做小米一样的肉体来做云店。”

张远东夸大，苏宁正在两次创业时将效劳定为苏宁独一的产物，“如今曾经进进第三次创业，更了解效劳关于我们的主要性”。要念博得将来的市场，消耗者的认同才是最有力的保证。他指出，批发业三年夜中心要素是本钱、专业、保证，环绕那三面该当正在仄台、商品、效劳高低工夫。仄台圆里要毗连一切消耗场景。商品则要表现一站式购物，效劳应做到中心才能产物化。

苏宁为行将挨响的第三次创业明白了开展标的目的。所谓云店中“云”的特征之一是交互性，云店的设想曾经筹办一年。4月22日，苏宁云商副董事少孙为平易近道，从前苏宁建立的连锁店办理中间也叫“O2O运营中间”，恰是为云店降天所做的筹办。现在做真体店，重面是使用互联网思想方法，处理流量、引流成绩、会见面击次数成绩，最初看流量转化结果。

孙为平易近暗示，“（今朝）线下逝世30%皆没有稀罕，贸易开展极端收缩、贸易资本多余。房钱、本钱（压力），全球皆出中国面对那么凸起的冲突。假如线下形式打破，便意味着连锁开展进进新的机缘期。”按照他的解读，云店并非固化尺度，而是苏宁易购的降天，网上仄台假设只是纯真接个电脑出意义，降天要有真体店里。“真体空间将来代价正在那里？将来消耗者是有钱战有忙，是没有宅的。由于他没有宅，我们要开真体店。”

那末，云店卖的究竟是甚么？孙为平易近流露，取以往的区分正在于“卖体验、卖效劳、卖糊口”。那末苏宁能否会碰到前述所说起的房钱和本钱困难？孙为平易近对21世纪经济报导记者道：“店里进进低本钱期，已往正在店里做许多什物，占用资金，如今做紧缩，店里重面功用是做糊口效劳。”他道，好比，按照开店地位、生齿和物业自己的前提决议苏宁易购的线下店。比拟从前，云店从本钱上是正在“做加法”，革新后的门店的中心是要进步坪效，丰硕品类功用，“从资产变沉的标的目的开展”。

张远东也屡次夸大店里是苏宁获得流量进口、供给用户体验最为共同的资本，同时也是低本钱效劳用户的载体，是O2O形式的中心。因而，接下去苏宁将一圆里调解店里构造，对那些不克不及成为进口，不克不及供给体验的门店要“坚定疾速裁减”，关于中心的门店，则要成立起云店的新形式，劣化里积及业态组开，构成贩卖、体验、效劳、当地化营销四年夜功用协同的仄台，提拔流量战坪效。