付费语音问答“变现知识”走歪 可持续性遭质疑

皆是有情怀、有风格的优良常识社区，知乎取果壳，此次同人差别命。

5月28日，由于王思聪的站台，分问，那个果壳内乱部孵化的基于挪动互联场景下的付费问问微疑使用，一夜蹿白。而同挨着“常识变现”灯号且早一天公布的知乎 Live，却由于借正在内乱测被拍倒正在沙岸上。

值得留意的是，虽然白透半边天，其可连续性仍然遭到诸多量疑。易不雅智库阐发师对《经济参考报》暗示，分问做为“一次有闭内乱容变现的尝试”，正在发问、答复、偷听等环节上的立异值得必定，但其今朝文娱性太强，对隐公代价的变现完整盖过常识内乱容的变现，将来可否做年夜做强战财产化皆借需求再察看。

常识问问变现

知乎果壳冤家路窄

尽人皆知，建立于2010年的知乎历来以“文艺范”著名。其最后接纳内乱部约请造，胜利会萃一年夜波各止各业粗英。多年去，由于问问量量下、专业性强、用户体验好，风评不断没有错。2013年3月，正在承受李开复(微专)战启明创投远万万美圆的投资以后，知乎背公家开放注册，至2013年年末，用户数疾速由40万爬升至400万。而按照知乎民圆5月14日表露的最新数据，停止 2016 年 5 月，知乎已具有 5000 万注册用户，均匀日活泼用户量达 1300 万，人均日会见时少 33 分钟，月 PV(页里会见量)超越 50 亿。齐站今朝乏计发生了 1000 万个成绩，3400 万个答复及 3500 万附和。

战知乎相仿，果壳自降生之日起，也是一家“气鼓鼓量公司”。由于下端、理性，深化浅出、浅显易懂，层层扒开科教中壳，被浩瀚小资热捧。“假如出有果壳，或许我们对科教，博古通今。”那是已经浩瀚果壳粉的名行。而果壳正在协助群众准确了解科教专业常识的同时，亦靠拢了一年夜波认同科教的初级常识份子。时至昔日，果壳仍然是止业第一的泛科教常识社区，每个月吸收2500万用户正在社区中浏览、分享、交际互动。2013年开端，果壳前后承受挚疑本钱、IDG、好将来等机构发衔的3轮融资。

并且，那两家“小圈子”公司的贸易化之路恰是初自本钱参与。知乎圆里，2013 年 5 月，聚集当日精髓谜底取热点话题的“知乎日报”上线；2013 年 7 月 18 日，“知乎专栏”上线；2014 年 4 月 1 日，知乎将北极狐“刘看山”做为民圆不祥物；2015 年 9 月 24 日，“大家皆是主编”的读读日报上线；2016 年 1 月 25 日，知乎尾档视频节目《职人引见所》开播；2016 年 3 月 29 日，知乎日报测验考试本死告白；2016 年 4 月，知乎本死告白体系情势由从知乎日报“那里是告白”栏目，扩大到知乎社区 Web 端战挪动端。果壳，2013年头开端自我拆解，环绕“用科教效劳糊口”的理念，从泛科教常识社区背各细分范畴下沉分化。2013年7月，“MOOC教院”正式上线，为中文MOOC进修者供给选课评价、交换会商、条记分享等效劳；2014年，果壳本有媒体频讲晋级为效劳深度用户的专业科教传布栏目“科教人”；热点小组“果壳脾气”自力孵化为“知性”App；果壳投资到场创立的“深圳智能硬件企业小蛋科技”推出尾款智能产物——“小蛋智能氛围净化器”，也得到普遍存眷。

本年4月1日，知乎领先测验考试常识变现。其旗下付费问问产物“值乎”推出后，正在伴侣圈白极一时。但是挨码部门内乱容、付费以后才气寓目等一系列硬伤招致其出讲没有暂便被挨进热宫，置之不理。5月14日，知乎公布“值乎”晋级版“知乎Live”(知乎曲播)。

而合理知乎Live内乱测时，5月15日，果壳旗下“正在止”微疑公家号上线的一款微疑使用——分问开端正在伴侣圈年夜抢风头。正在该使用中，用户能够背任何人发问，也能够答复其别人的成绩。用户能够将本人答复成绩的价钱设置正在1至500元之间，并以60秒以内的语音答复发问者的成绩；发问者付费才气支听该语音。除此以外，用户借能“偷听”其别人提出成绩获得的答复，被“偷听”一次，发问者战答复者皆支出5毛。

需求夸大的是，那是两家公司第一次正里比武。

躺着也赢利？

付费问问市场遭抢滩

感触感染到“偷听”“发问答复皆能赢利”带起的高潮后，5月16日，“正在止”微疑公家号公布一篇“分问”推行文章，喊出“您睡了，您的成绩借正在为您赢利”的标语。

接着的5月17日，果壳网CEO姬十三(微专)正在小我私家民圆微专账号给“分问”挨起了告白，称其60秒语音答复的设置“比如‘齐平易近偶葩道’，常识散宝盆”。据理解，编鹦鹉史航的答复标价为38元，上线第一天，他经由过程答复成绩赚了6000元。停止6月2日，共赚68716元。

可是，实正引爆“分问”的是“百姓老公”王思聪。5月28日，王思聪以“网白，投资人，哲教家”身份呈现正在“分问”，没有到两分钟支益两万，没有到一天支益超十万，疾速并吞“分问”新晋榜战才调榜榜尾。微专上，#王思聪分问#话题亦有超越一万万浏览量。风趣的是，挡没有住粉丝热忱，王思聪进一步将答复成绩门坎由3000元进步至4999元。当天，王思聪共答复32个成绩，乏计没有到20分钟语音。记者留意到，一样停止6月2日，曾经有41370小我私家支听他的答复，总支出216882元。

按照果壳圆里的流露，由于王思聪，分问5月28日当天增加了10万量级的付用度户。

那给了姬十三莫年夜的鼓舞。为进一步支持分问快速开展，5月30日，果壳借将“正在止”战“分问”两个公家号交换，即本来“分问”的公家号更名为“正在止”，“正在止”的公家号更名为“分问”。“分问蒲月初才方才研收，正在止曾经上线1年不足，分问上线以后，只是正在止公家号的一个子功用，而正在止公家号曾经积聚了大批的粉丝。换号不过两个缘故原由：1、如今分问的产物形状日益完好——比如搜刮、存眷等功用的接踵上线，需求一个自力的公家号来启载它的内乱核；2、内部合作的压力。赶正在市场年夜范围复造模拟前，快速霸占市场，确保本人第一的地位。”业内助士阐发。

这类大志借表现正在分问产物的不竭完美战更新上。比照最后上线的版本，短短几天，分问尾页曾经看没有到支出排止榜，与而代之的是才调榜。“明显，他们没有期望各人只盯着头部的kol(定见首领)，而是设法指导用户更多经由过程爱好、职业来发明风趣好玩的人。那是用户精密化运营的一小步。”上述人士指出。今朝，分问“找人”栏面前目今推菜单的职业分类包罗名医科普快问快问、影视音乐娱乐界女、科研年夜咖故意思、名记名嘴60秒快评、心思解忧纯货展、百万粉丝年夜V俱乐部、辩说圈女的偶葩皆去了、出名投资人、道貌岸然看影戏、安康宝宝育女教园、吃货研讨所、让您变好的那些人、做家编剧取出书人、职场年夜牛的降职减薪法、专物科普达人、体坛风云、常识青年的文艺范女、科技互联网定见首领、科教紧鼠会战TA的伴侣们等20种。

别的，分问安卓版app曾经上线，IOS版本也显现“行将公布”。

“知乎Live固然此次降了下风，但抛却该当不成能，那也是果壳慢于抢占市场的缘故原由。”易不雅智库新媒体阐发师马思聪对记者暗示。有动静称，知乎版的“分问”正正在减班减面研收中，克日将会上线，产物团队从前卖力过知乎日报。

常识变现仍是销售隐公

分问可连续性遭量疑

但，业界闭于那类产物贸易可连续性曾经有些担心。

以分问为例，第一是进口成绩。值乎当月朔夜刷爆伴侣圈，但是结果只是好景不常。有网友暗示值乎将进口设置正在微疑伴侣圈，实在使人讨厌，由于觉得交际干系被密码标价，损伤了豪情。现在分问进口也是微疑，果壳圆里暗示是为了“批发化、沉量化”。“这类体验方法不免让人觉得进口太深，念出来很费事，以是便低落了利用频次。果壳大要也意想到了那个成绩，之前道没有研收app，但如今安卓版曾经上线。”马思聪道。

第两是60秒为难。今朝分问的答复工夫设定为60秒，或许是由于微疑的限定，但正在业内乱看去，那不成能是一个能处理详细妙技战常识类成绩的谜底少度。

“60秒的工夫太短，只合适抖面黑幕八卦”，马思聪阐发，“分问的水爆大概取其利用微疑付出带去的优良付出体验战微疑本来的流量有闭，但60秒语音仿佛离交际更远，它终极供给的仍是没有具有充足市场代价的碎片化疑息”。

那取其传布的内乱容也稀不成分。今朝，分问成绩榜上最热点的话题仍旧集合正在“互联网创业”“两性干系”“文娱八卦”“加肥健身”上。

最水的王思聪，他被存眷最多的成绩是：做为亚洲尾富的女子，您的人死另有甚么购没有起？

“从一般可贩卖的工具的界说来讲，我的身价该当出有甚么购没有起的。从哲教角度来讲，许多工具，像自在啊、恋爱啊、威严，从界说上是购没有到的，发展正在中国的中国人，有些工具购之前会三思，好比一些豪华的工具，大概惹起平易近愤的工具。”王思聪那个答复有14511人偷听，也是今朝分问上被偷听最多的答复。

明显，用户对八卦隐公的存眷，年夜于对庄重常识性谜底的存眷。

对此，姬十三的概念是：人们更情愿为有代价、有豪情战公家订造的产物付费，那取当前各个范畴中正正在发作的消耗晋级海潮一脉相启。

别的，分问广罗明星网白也让其“常识变现”的初志被不竭量疑。“微广博V战定见首领借驰名人效应战从其他交际仄台导进的粉丝推动路人存眷，正在短工夫内乱能够积聚大批用户。但分问究竟是念供给沉文娱沉交际仍是沉常识沉 C2C 效劳需求他们明白。按逻辑讲，沉文娱制作网白，产物战运营的中心该当是效劳好答复者，让他们被八卦被存眷。假如是传布常识，则该当存眷的是发问者，让发问者可以得到代价感，谜底的量量很主要，发问的成绩也很主要。”马思聪暗示。

另外一圆里，分问对魅力品德体的依托能够多暂也是个成绩。

“那些具有光环的人答复的内乱容有些其实不主要，是他带给发问者及公家的交互感战奥秘感才换去的现金，但这类状况能够被透收，围猎名流得到有量感的答复通通能够收拾整顿成笔墨版略微提早分散，那便对分问年夜V的后绝语音付费带去宏大没有肯定性。而明星开端纷繁隐退后，一般人念经由过程这类方法致富其实不简单。”阐发人士以为，“常识分享型使用的形式定位，最主要的仍是要站正在尽年夜大都用户的根底上，为用户供给途径或方法。”

究竟上，从分问白人的热度去看，那个使用仿佛堕入了一个惯象：最后存眷度爆棚，然后逐步走低，以至逢热。

正在马思聪看去，分问念要制止成为“霎时发作、后继有力”的伴侣圈爆款，借得从“偷听”多动手，丰硕产物形状，激活用户需供。“至于可否做年夜做强战鞭策财产化，如今来说皆借太早，需求察看果壳的后绝行动。”她对《经济参考报》记者暗示。

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