三星要求全球停售停用Note 7

天下总裁网讯 据路透社报导，三星电子周两对表面示，将会请求环球的挪动运营商战批发协作同伴截至贩卖Note 7脚机。并请求Note 7用户闭机，截至利用，包罗持本拆脚机或已完成改换的用户。

三星电子称，正取好国消耗者产物宁静委员会（CPSC）协作，查询拜访远期报导的Galaxy Note 7脚机成绩。

三星电子暗示，公司需求对迩来呈现的交换新脚机呈现的电池熄灭毛病停止查询拜访。将会请求环球的挪动运营商战批发协作同伴截至贩卖Note 7脚机，截至给呈现毛病的Note 7用户再一次收放Note 7新脚机。

正在那份声明中，三星电子也暗示，不管是利用最后的Note 7脚机，仍是近来新交换的脚机，一切的全球Note 7消耗者最好能立即闭机，截至持续利用那款装备。

以下是三星电子周两公布的声明本文：

布景引见

迄古为行正在好国市场，曾经发作了最少五宗Note 7新交换脚机的电池发作熄灭的变乱，此中的一次熄灭发作正在好国西北航空公司的一架班机上。因为之前三星电子曾经许诺，新交换脚机的锂电池是完整宁静的，因而新一轮熄灭变乱让全球言论一片哗然。

媒体遍及以为，此次暂拖未定、愈演愈烈的Note 7量量丑闻，将会对三星电子脚机产物的形象形成宏大的冲击，那曾经成为三星电子有史以去最严峻的电子产物量量丑闻战召回变乱。

周两的颁布发表，也是三星正在此次量量丑闻中第一次叫停Note 7脚机的贩卖。

别的正在本周一，韩国媒体报导三星电子曾经停息了Note 7脚机的消费。不外三星电子周一对中公然的声明则用坦率的辞汇暗示，曾经调解了Note 7的消费方案，该公司并已利用“停产”的道法。

中媒阐发指出，很较着，三星电子没有会永世抛却Note 7脚机，将来一旦完毕相干的查询拜访战产物调解，三星仍旧会持续贩卖那款脚机。

别的迄古为行，好国挪动运营商Verizon、AT＆T和T-Mobile公司，皆曾经临时截至了Note 7脚机的贩卖，现有的Note 7用户能够退回击机，而公司将会倡议改换到其他智妙手机，将没有再供给新的Note 7。

此次Note 7的量量丑闻，曾经持续了一个多月，最早正在玄月初，三星电子正在环球市场收回了Note 7脚机的召回令。其时那款脚机曾经一共贩卖了250万台，此中正在好国市场贩卖了一百万台。

关于好国市场发作的多起电池熄灭新案例，三星电子暗示曾经睁开查询拜访，该公司对中颁布发表查询拜访的最新一宗案例，发作正在好国肯塔基州。

据《昔日好国报》网站报导，肯塔基州的消耗者Michael Klering对本地电视台暗示，有一天早上，听到寝室中传出嘶嘶的声音，走已往一看，是Note 7发作了熄灭，那是一部新交换的Note 7脚机，本人拿得手也便是一个礼拜。

那位消耗者暗示，因为是交换脚机，以是本人以为是宁静的，当熄灭发作时，那部脚机并已停止充电操纵。

上周五，好国明僧苏达州13岁的用户Abby Zuis对本地电视台暗示，本人脚中的Note 7脚机发作了熄灭，其时看到了烟雾，本人也被烧伤，别的脚机的庇护套也曾经熔化。

好国媒体指出，近来的一系列Note 7交换脚机量量变乱，能够会促使好国当局羁系机构关于一切的Note 7交换机公布同一召回令。

今朝，好国当局机构“好国消耗产物宁静委员会”，曾经对第两轮电池熄灭变乱睁开查询拜访，什么时候会宣布查询拜访成果，尚没有得而知。

好国媒体指出，此次Note 7的量量丑闻，将会对三星电子发生严重背里影响。特别是正在下端脚机市场，三星面对诸多敌手的合作，苹果方才正在春季公布了本年的新款脚机，谷歌(微专)也公布了最新的Pixel两款脚机。那些敌手将会操纵三星的量量年夜丑闻，扩展市场份额。

媒体指出，正在丑闻发作之前，Note系列已经是三星电子的下端旗舰脚机，得到中界的优良评价，别的也奉献了宏大的脚机营业支出。

有动静称，三星电子能够会把本定正在来岁秋季公布的S系列新脚机，提早停止公布，从而消弭Note 7变乱带去的影响。（综开/晨光）

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