三星宣布召回Note 7替换手机 更换自家产品提供100美元优惠

天下总裁网讯 本周三星电子正式颁布发表，永世停产发作电池熄灭毛病的Galaxy Note 7脚机。而本周四，该公司正在好国颁布发表，召回政策将会拓宽，也包括厥后供给给消耗者的Note 7交换新脚机。

《昔日好国报》网站等外洋媒体报导了那一动静。Note 7脚机正在全球停止贩卖战产物召回，那一新政策能否正在好国以外的市场一样启动，还没有法证明。

实践上，召回交换的新Note 7脚机，曾经正在媒体意料傍边。从上周开端，好国连续爆出了多宗Note 7新脚电机池熄灭的变乱，一次变乱以至发作正在好国西北航空公司的班机上。

正在言论宏大压力下，三星电子被迫做出了全球停卖Note 7，和永世停产的决议。

三星电子召回Note 7交换脚机的决议，曾经得到了好国消耗产物宁静委员会的核准。正在好国，比力严重的产物召回均需求得到那一当局机构的核准。

三星电子借暗示，迄古为行正在好国市场，曾经有190万部Note 7脚机被召回，此中包罗晚期贩卖战前期改换的脚机。

之前媒体担忧，此番产物量量严重变乱将会影响到三星本年的脚机贩卖战财政业界，并让苹果等合作敌手受益。三星也正在经由过程各类法子，削减用户流得。

周四，三星电子正在好国颁布发表，假如Note 7的消耗者交回成绩脚机，而且改换其他一款三星智妙手机（好比本年初上市贩卖的Galaxy S7战S7 Edge），消耗者将得到100美圆的代金券。

《昔日好国报》指出，三星此举有两个目标：鼓舞用户尽快把伤害的Note 7脚机交借给三星电子，别的让他们持续成为三星脚机忠厚用户。

别的，假如消耗者交借了Note 7脚机，请求齐额退款，并筹办购置其他品牌的智妙手机。三星电子也将给如许的消耗者供给25美圆代金券做为抵偿。

周四，三星电子好国公司总裁Tim Baxter正在一份声明中再次夸大道，消耗者宁静仍旧是三星思索的重中之重，期望持有晚期Note 7大概交换脚机的消耗者，闭机截至利用，而且思索今朝的各类弥补法子。

周四，三星电子的股价上涨了1%，那是持续三全国跌以后初次迎去上涨，那表白Note 7激发的风浪正在颁布发表永世停产以后开端逐渐停息。

不外三星电子仍旧面对一个宏大的成绩：便是迄古为行借出有找到大概对中颁布发表此次电池熄灭毛病的底子缘故原由。（综开/晨光）

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