某电商平台数百商家货款被扣：凭聊天记录就判定售假

克日，某某多电商仄台（下简称“某某多”）多名商家背记者报料，其账户忽然被解冻，货款也被扣除，只果仄台指称其涉假。假如商家没法正在7个事情日内乱供给包罗品牌受权书正在内乱的凭据，便要被处以“赝品”贩卖额十倍的奖金。但是，数百被奖商家以为，仄台并已供给认定其卖假的有力证实，并且请求其供给品牌受权书也没有实践。

对此，某某多正在承受记者采访时，证明了该变乱，并暗示，仄台那么做是为了冲击卖假商家。

商家赞扬：凭谈天记载便断定卖假

客岁10月尾，广州蔡师长教师进驻某某多电商仄台，贩卖化装品。按照《某某多仄台协作和谈》，他交纳了1万元包管金，“除此以外不消提交任何证实，甚么皆能够卖”。

本年2月中旬，蔡师长教师发明本人账户中的钱忽然被解冻。致电仄台，才被见告本人店肆涉嫌卖假。按照蔡师长教师供给的取仄台事情职员的相同记载，仄台所供给的认定蔡师长教师卖假的凭据，是两张韩文谈天记载截屏。记者征询后理解到，谈天内乱容为仄台将蔡师长教师卖卖里膜的图片收给品牌圆，让品牌圆断定产物实假，对圆复兴“是假的”。

“仅凭一张照片便证实是赝品，我不克不及承受。并且，谁能证实对圆实的便是品牌圆？”按照蔡师长教师供给的通话灌音，他获得的回答是“品牌圆道能经由过程照片断定，那便是能，我们也采用那个成果”。

固然阅历了几回谈判，蔡师长教师仍旧出能免去惩罚。“他们要我供给品牌受权书，我的商品是找人代购的，那里能够得到品牌受权。”如今，蔡师长教师账户余额显现是背9000余元。

蔡师长教师讯问仄台事情职员，能否会根据仄台“假一赚十”的许诺，将所扣货款赚付给消耗者。按照德律风灌音，对圆给出了必定答复。但是，蔡师长教师背本人的客户确认时，却发明并出有人获得补偿。“那些钱能够被仄台吞了。”他道。

蔡师长教师的遭受并不是个例，仅记者参加的两个“广州某某多维权商家”群，有此遭受的商家便已超越300个，被扣金额少则几千元，多则数十万元。多名商家报告记者，仄台并已供给认定其卖假的证实，更有商家称一件产物皆已卖出，却被见告涉嫌卖假。

仄台回应：已取多个品牌圆成立协作

针对上述状况，某某多回应称，仄台对商家卖假的认定是基于品牌圆的审定陈述，可是仄台回绝供给品牌审定陈述的样本。

该仄台称，今朝已取多个品牌圆成立挨假协作，内部也取多家第三圆常识产权机构、第三圆检测机构展开协作，经由过程奥秘购家购置、抽检、品牌圆查验等流程，成立了一整套紧密的挨假流程战系统。可是，关于今朝仄台查出几涉假商户，此中几能供给品牌受权书等成绩，仄台圆均已予答复。

北方日报记者 曹菲

状师定见：断定商品实假须量检部分认定

针对上述纠葛，广东正风雅略状师事件所状师闫耀起暗示，仄台请求涉假商家供给品牌受权书，那一请求能否公道正当值得琢磨。起首，便外洋代购而行，品牌受权书没有是必需的证实文件，实践上也很易获得；其次，断定商品实假枢纽仍是要根据量检机构的认定；最初，供给品牌受权书最次要的目标是证实出有侵权，可是从外洋代购的商品曾经正在外洋市场畅通，普通没有认定为进犯商标权的举动。

因而，闫耀起倡议商家找第三圆机构对其商品停止审定，取仄台协商处理此事。假如没法协商，能够经由过程诉讼的方法维权。

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