贝索斯的秘密：亚马逊怎样“消灭”竞争对手

贝索斯正在1999年（天下总裁网配图）

天下总裁网 Kathy 10月15日编译

正在那个系列的前两篇文章中，我们引见了亚马逊公司内乱部的“角斗士文明”，和一些员工怎样持久糊口正在恐惊当中。

本篇我们去看看亚马逊是如何费尽心血、绝不脚硬天跟其他公司合作的。看完以后，您能够会发明，跟亚马逊的员工比拟，它的合作敌手过得愈加酸楚。

亚马逊公司有一个机密团队，名字起得跟007影戏似的，叫做“合作谍报组”（Competitive Intelligence）。

那个小组从属于财政部分，曾经运做了许多年，分担指导是蒂姆-斯通战贾森-沃里克。

“合作谍报组”的次要事情是正在其他网上批发店处购置大批商品，评测那些效劳的量量战速率，也便是道：购物历程沉紧流利吗？效劳速率快吗？

简而行之，那个小组的使命便是研讨合作敌手的表示能否比亚马逊强，然后再背贝索斯战其他下管构成的一个委员会提交陈述。该委员会则会根据那份陈述，疾速采纳动作，要末赶超敌手，要末防患于已然。

收买被拒，倡议猛攻

Quidsi开创人巴推推（左）战洛雷（天下总裁网配图）

正在2000年月前期，合作谍报组开端留意到一家电商，它有一个差别平常的名字，叫做Quidsi，即推丁语的“假如”。该公司兴办于2005年，两位开创人马克-洛雷战文僧特-巴推推是从小一同少年夜的逝世党。

它的网站Diapers.com主营婴幼产物战干净用品，深受女性消耗者的喜欢，由于主顾能够为常常需求购置的工具设定收货日程表。到2008年时，该公司贩卖的产物曾经笼盖了婴女干巾、婴女配圆奶粉、衣服、推车，和婴幼女家庭的其他必备物质。

正在2010年10月版的《彭专贸易周刊》正在启里故事中，Quidsi的两位开创人认可他们以亚马逊为师，贝索斯便是他们的奇像。私自攀谈时，他们称贝索斯为“sensei”，本日文的“师长教师”， 意为教师。

2009年，亚马逊卖力营业开展的初级副总裁杰妇-布莱克本约请Quidsi的两位开创人共进午饭，正在席间表达了收买该公司的意背。洛雷战巴推推婉拒了那个发起。布莱克本风雅天暗示，假如两人改动了主张，无妨给他挨个德律风。

没有暂以后， Quidsi便发明亚马逊的尿布战其他婴女用品贬价了30％。Quidsi的下管疑心此举是冲着本人公司去的，因而做了一个尝试，成果发明只需窜改自家商品的价钱，亚马逊同种商品的价钱便会响应天做出调解。

此前各人便明白，亚马逊的订价机械人硬件能够亲密监督其他电商的价钱，并做出响应的调解。如今，很较着，那个机械人硬件盯上了Diapers.com。

虽然遭到亚马逊的进犯，Quidsi一开端表示得借没有错。它出有跟亚马逊拼价钱，而是操纵本人的品牌气力，持续靠优良的心碑获益。但过了一段工夫以后，这类利剑热化的合作便让Quidsi吃不用了。

Quidsi自力更生，正在短短几年内乱年贩卖额便降到了3亿美圆，可是，当亚马逊开端正在婴幼产物上倡议猛攻时，Quidsi的支出删速开端放缓，以是风投公司不肯意再给Quidsi逃减投资，并且Quidsi也借出有成生到能够上市的水平。以是，两位开创人不能不开端思索出卖公司了。

取此同时，沃我玛也不断正在寻觅从亚马逊脚中光复得天的法子。其时沃我玛正正在重组网上营业。沃我玛其时的副主席爱德华多-卡斯特罗-好特接收了Walmart.com。他给洛雷挨来德律风，开启了收买会谈历程。

亚马逊2009年收买了鞋类电商Zappos，洛雷期望Quidsi能卖到跟Zappos好未几的价钱，即5亿美圆以上，另减跟绩效目的挂钩的奖金，分多年收放。沃我玛正在准绳上赞成了那个前提，而且开端做失职查询拜访。

沃我玛尾席施行民迈克-杜克借观光了Diapers.com正在新泽西州的一个Diapers.com配收中间。可是，沃我玛给Quidsi的正式报价约莫为4.5亿美圆，跟两位开创人的心思价位差异很年夜。

步步松逼，力压沃我玛

因而，洛雷便给亚马逊挨了德律风。 2010年9月，他战巴推推前去亚马逊的西俗图总部，以便会商亚马逊收买Quidsi的能够性。那天黄昏，当他们跟贝索斯会晤时，亚马逊却公布了一份消息稿，推着名为“亚马逊妈妈”（Amazon Mom）的效劳。

关于有重生婴女的家庭来讲，那个效劳可谓知心而殷勤：您能够获得一年期的“两日投递”免费收货效劳（该效劳的一般用度是每一年79美圆）。

假如参与它的每个月按期收货效劳，尿布借能够享用30％的合上合。Quidsi公司的员工冒死挨德律风给洛雷战巴推推，念明白怎样回应那个“亚马逊妈妈”方案，但却挨欠亨，由于两人仍旧正在亚马逊的总部开会呢。

Quidsi的下管操纵他们理解到的配收费率，再减上宝净公司尿布产物的批收价，停止了一些计较，得出的结论是：正在三个月的工夫里，亚马逊光正在尿布产物上便会赔本1亿美圆。

关于“亚马逊妈妈”举动，贝索斯有一些堂而皇之的道法。他道此举旨正在媚谄主顾，是为公司的久远长处着念。贝索斯跟营业开辟副总裁彼得-克推维茨道，收买Quidsi的价钱没有要超越超越某个数字，可是不管怎样，皆不克不及正在Quidsi争购战上输给沃我玛。

贝索斯跟巴推推战洛雷会晤以后，亚马逊独家得到了三个礼拜的工夫，以研讨Quidsi的财政情况，并提出一个报价。

正在那段期间完毕时，克推维茨给出了5.4亿美圆的报价，而且道那个价钱曾经很下了。他明白沃我玛借窥探正在侧，因而给Quidsi限制了48小时的回应工夫，而且明白暗示，假如两位开创人没有承受那个报价，“亚马逊妈妈”便会持续倡议猛攻。

正在那场收买战中，沃我玛原来具有天赋劣势。由于沃我玛的董事会成员凶姆-布雷耶是投资给Quidsi的一家风投公司的办理合股人。但沃我玛却被亚马逊挨了个措脚没有及。

当它把报价增长到6亿美圆的时分，Quidsi曾经承受了亚马逊的“投资和谈条目浑单”。杜克给Quidsi的几个董事会成员留了脚机短疑，镌谕请他们没有要把公司卖给亚马逊。而按照亚马逊开端投资和谈条目浑单中的划定，那些短疑被转收给了亚马逊。

收买胜利，业界惊讶

贝索斯的帮手得知此事以后，开端进一步背Quidsi开创人施减压力，他们道贝索斯是一个没有达目标誓没有罢戚的人，假如两人胆敢把公司出卖给沃我玛，贝索斯能够把尿布的价钱压到整美圆。

Quidsi董事会召开集会，会商了跟亚马逊完毕买卖，然后规复跟沃我玛会谈的能够性。但到谁人时分，贝索斯的威慑力曾经阐扬了预期的影响力。Quidsi的下管最初仍是决议把公司出卖给亚马逊。

从很年夜水平上道，Quidsi是出于恐惊做出了那个决议。2010年11月8日，亚马逊正式颁布发表收买Quidsi。

亚马逊卖力并购的下管布莱克本正在2012年的一次采访中道，亚马逊压价贩卖尿布的动作实际上是事前方案的，跟取Quidsi之间的合作无闭。但您会疑吗？

好国联邦商业委员会花了四个半月检查那桩买卖，终极赐与了核准，部门缘故原由正在于它没有会构成把持，究竟结果好市多、塔凶特战很多其他公司皆正在网上战真体店里出卖尿布。

贝索斯赢了，他化解了一个合作敌手的要挟，扩展了本人的范围。而沃我玛错得良机，跟一个才调横溢的创业团队擦肩而过，要明白，那个团队但是有才能正在一个新的产物种别中跟亚马逊比赛一番的！业内助士们则再次惊讶，贝索斯怎样经心筹谋，经由过程将猎物逼到绝壁边上，胜利完成了又一桩收买买卖。

正在被亚马逊收买以后，Quidsi也开端扩大，前后上线了好容化装品贩卖网站 BeautyBar.com、辱物用品贩卖仄台 Wag.com、女童玩具网站 Yoyo.com 和正在线家居用品网站 Casa.com。

正在亚马逊收买的范围较年夜的公司中，本下管战开创人根本上城市留正在公司，好比Kiva Systems开创人兼CEO米克-受兹、Zappos 的CEO开家华，Goodreads开创人兼CEO奥蒂斯-钱德勒，皆是云云。

洛雷战巴推推一开端也留正在了Quidsi，但据《华我街日报》本年7月报导，两人均已离任。

亚马逊前媒体副总裁玛利亚-瑞兹于7月1日接任Quidsi CEO一职。